澤庫縣位于青海省東南部，是一個(gè)純牧業(yè)縣，草場面積900余萬畝。近年來，澤庫縣立足縣情實(shí)際，發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力發(fā)展牦牛藏羊產(chǎn)業(yè)，并成功創(chuàng)建以牦牛藏羊?yàn)橹鞯膰椰F(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。澤庫縣供電公司持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)舉措，讓企業(yè)、居民客戶放心用電，助力地區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展。

8月，青海省澤庫縣草浪起伏，牛羊成群。“澤庫”系藏語譯音，意為“山間盆地”。該縣位于國家三江源自然保護(hù)區(qū)，是青海南部地區(qū)畜牧業(yè)生產(chǎn)基地之一，有一座以牦牛、藏羊?yàn)橹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)的國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。近年來，澤庫縣先后獲得全國有機(jī)農(nóng)牧業(yè)示范縣、全國牦牛全產(chǎn)業(yè)鏈典型縣等稱號(hào)。

圍繞區(qū)域畜牧業(yè)發(fā)展，澤庫縣供電公司通過深化供電服務(wù)、改造升級(jí)電網(wǎng)等舉措，為牛羊養(yǎng)殖、加工等產(chǎn)業(yè)提供可靠電力支撐。

電力供應(yīng)可靠 養(yǎng)殖效益提升

“謝謝你們定期來檢查電力設(shè)備和線路，我們用電放心多了，養(yǎng)殖效益一年比一年好?！?月15日，澤庫縣多禾茂鄉(xiāng)加倉嘉楊隆哇有機(jī)黑牦牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人旦正多杰對(duì)上門走訪的澤庫縣供電公司員工表示感謝。當(dāng)天，供電員工幫助合作社排查用電安全隱患，指導(dǎo)客戶安全用電。

“拉格日”在藏語中意為“白色的帳篷”。近年來，澤庫縣建立并推廣“拉格日模式”，即組建養(yǎng)殖合作社，改變以往一家一戶分散養(yǎng)殖的傳統(tǒng)模式，再通過入股方式帶動(dòng)牧民致富。加倉嘉楊隆哇有機(jī)黑牦牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社就是多禾茂鄉(xiāng)采用“拉格日模式”發(fā)展牦牛養(yǎng)殖的成果，目前已帶動(dòng)800余戶牧民飼養(yǎng)牦牛，幫助牧民增收。

2021年，澤庫縣供電公司在多禾茂鄉(xiāng)實(shí)施了電網(wǎng)改造升級(jí)工程，新建及改造10千伏線路7.64千米、0.4千伏線路1.62千米、0.2千伏線路60.84千米，不僅提升了159戶牧民生活用電的可靠性，也為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了充足電力。

今年3月，為進(jìn)一步提升合作社養(yǎng)殖效益，旦正多杰購置了一臺(tái)鍘草機(jī)，還用上了電氣化飼料加工設(shè)備和冷鏈保鮮設(shè)備。“以前每天都需要人工鍘草，效率低，成本還高，自從購置了電氣化設(shè)備，生產(chǎn)效率提高了不少，還減少了人工成本，多虧了可靠的電力供應(yīng)，我們養(yǎng)殖效益實(shí)現(xiàn)提升?！钡┱嘟苷f。

目前，澤庫縣共有各類牛羊養(yǎng)殖合作社180余個(gè)，澤庫縣供電公司超前謀劃電網(wǎng)布局，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，持續(xù)改造升級(jí)配網(wǎng)。2022年至今，該公司共實(shí)施10項(xiàng)配網(wǎng)改造升級(jí)工程，新建及改造10千伏線路95.925千米、0.4千伏線路153.325千米。

深化網(wǎng)格服務(wù) 企業(yè)用電無憂

8月2日，澤庫縣供電公司員工師睿等人來到青海西北弘有機(jī)資源開發(fā)有限公司，向企業(yè)經(jīng)理劉旺明征求供電服務(wù)方面的意見及建議，并協(xié)助企業(yè)檢查制冷操作間用電設(shè)備。

青海西北弘公司成立于2015年，營業(yè)范圍包括繁育養(yǎng)殖、活畜交易、屠宰加工、冷鏈銷售等。多年來，企業(yè)采用“企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+牧民”的模式，與當(dāng)?shù)貙I(yè)合作社及牧民建立長效合作機(jī)制，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“牛羊肉切割、加工、冷凍等環(huán)節(jié)都采用電氣化方式，每一道工序都離不開電?！眲⑼髡f，“供電公司服務(wù)很細(xì)致，臺(tái)區(qū)經(jīng)理也會(huì)定期上門服務(wù)，我們用電方面的各種訴求都會(huì)及時(shí)得到解決?！?/p>

青海西北弘公司年加工、出售牦牛1萬余頭，生產(chǎn)高峰在每年9至12月。該企業(yè)廠區(qū)內(nèi)有3臺(tái)變壓器，總?cè)萘?915千伏安，主要用于生產(chǎn)、生活及辦公用電。澤庫縣供電公司定期組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理上門走訪，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。由于企業(yè)供暖期達(dá)9個(gè)月，澤庫縣供電公司在此期間每月組織供電員工巡檢供暖專線，幫助客戶排查安全用電隱患，確保冬季取暖用電無憂。

目前，澤庫縣有各類牛羊加工企業(yè)60余家，為保障企業(yè)可靠用電，澤庫縣供電公司進(jìn)一步落實(shí)“網(wǎng)格化”供電服務(wù)，派臺(tái)區(qū)經(jīng)理定期進(jìn)企業(yè)開展測溫測負(fù)荷、巡檢排查用電線路及設(shè)備等工作。

2022年以來，澤庫縣供電公司組織員工走訪服務(wù)牛羊加工企業(yè)30余次，以優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)助力加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如今，在可靠電力的保障下，澤庫縣出欄牦牛產(chǎn)品本地加工轉(zhuǎn)化率達(dá)60%以上。各類牛羊加工企業(yè)依托線上線下營銷方式，將牛羊肉產(chǎn)品銷往全國。

跟著牧民轉(zhuǎn)場 服務(wù)“入戶入心”

8月1日，臨近中午，在澤庫縣熱旭日村，牧民項(xiàng)知家的帳篷煙囪冒出裊裊炊煙。身著紅馬甲的供電員工趙怡、汪生成來到項(xiàng)知的夏季草場，向他介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的使用方法?！澳憧梢栽贏PP上查詢家里的用電情況?，F(xiàn)在是放牧季節(jié)，如果不方便到營業(yè)廳交納電費(fèi)，使用APP就可以線上交費(fèi)?！壁w怡向項(xiàng)知講解線上交費(fèi)的步驟。

每年5月，項(xiàng)知一家會(huì)帶著300余頭牦牛來到夏季草場放牧，由于夏季草場無固定房屋，他們會(huì)搭起帳篷，靠光伏板滿足日常生活用電需求。帳篷內(nèi)陳設(shè)簡單，僅有的用電設(shè)備就是照明燈和手機(jī)充電設(shè)備。當(dāng)天，趙怡和汪生成兩人仔細(xì)檢查了帳篷內(nèi)部的線路及插排，并叮囑項(xiàng)知一家要注意用電安全，尤其是下雨天，要避免濕手接觸電器。

澤庫縣牧民多畜養(yǎng)牦牛、藏羊等牲畜，世代過著日出而作、日落而息的游牧生活。牧民每年5月來到“夏窩子”放牧，9月后又陸續(xù)轉(zhuǎn)場回到“冬窩子”。

由于澤庫縣地域廣闊且牧民居住分散，澤庫縣供電公司根據(jù)牧民不同季節(jié)的用電需求，實(shí)行“入戶入心”供電服務(wù)提升機(jī)制，由臺(tái)區(qū)經(jīng)理制作服務(wù)日歷，通過線上微信群和線下走訪等方式，及時(shí)了解牧民用電需求。

夏季，供電員工會(huì)來到“夏窩子”，向牧民宣傳安全用電知識(shí)，介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的使用方法，并協(xié)助牧民檢查帳篷內(nèi)用電設(shè)備是否存在安全隱患。從秋季開始，牧民陸續(xù)返回家中準(zhǔn)備過冬，供電員工會(huì)主動(dòng)上門檢查牧民家中安全用電情況，義務(wù)檢修線路、開關(guān)、插座等，并留下愛心服務(wù)卡。同時(shí)，澤庫縣供電公司還建立了臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信群，隨時(shí)掌握偏遠(yuǎn)牧區(qū)牧民的用電情況，及時(shí)響應(yīng)牧民用電需求。

今年夏季，澤庫縣供電公司共走訪服務(wù)牧民60余戶，宣傳安全用電知識(shí)12次。