11月15日，中國石化全面啟動今冬地?zé)峁┡?wù)，覆蓋全國11個?。ㄖ陛犑校┑?0余個市（縣、區(qū)），可為超過120萬戶居民提供清潔供暖。本供暖季，中國石化地?zé)峁┡芰M(jìn)一步提升，目前達(dá)1.26億平方米，創(chuàng)歷史新高，一年可減排二氧化碳近620萬噸。根據(jù)地方政府要求，中國石化已于10月20日提前啟動山西太原的地?zé)峁┡?wù)，讓當(dāng)?shù)?萬戶居民率先感受到了“綠色溫暖”。

開展智慧服務(wù)，保障優(yōu)質(zhì)供暖。中國石化新星公司在供暖季前做足準(zhǔn)備，實施設(shè)備設(shè)施升級改造，從源頭上保障今冬供暖穩(wěn)定。供暖后，依托新能源智慧化生產(chǎn)運維平臺、供熱運行指導(dǎo)系統(tǒng)等數(shù)智化手段，實現(xiàn)問題即時監(jiān)控。開通24小時客戶服務(wù)熱線，上線AI客服，推動供熱管理更智能。根據(jù)氣溫變化，做好供熱負(fù)荷調(diào)控，確保居民安心溫暖過冬。

值得一提的是，中國石化在河北雄縣實現(xiàn)地?zé)峁┡采w，建成了全國首座清潔供暖“無煙城”，打造了技術(shù)可復(fù)制、經(jīng)驗可推廣的“雄縣模式”，雄縣地?zé)犴椖勘粐H可再生能源機構(gòu)列入全球推廣名錄。