“2025年8月13日11時(shí)41分，測(cè)試變161測(cè)試線故障,涉及用戶518戶，請(qǐng)登錄掌上供服APP查看詳情。”隨著這條短信成功發(fā)送，由國(guó)網(wǎng)陜西西安供電公司自主研發(fā)的“配網(wǎng)智瞳”系統(tǒng)建設(shè)宣告全部完工，標(biāo)志著該公司配網(wǎng)運(yùn)行指揮管理邁上新臺(tái)階。

作為陜西省首個(gè)配網(wǎng)運(yùn)行指揮中樞，“配網(wǎng)智瞳”系統(tǒng)以“動(dòng)態(tài)電網(wǎng)一張圖”為基礎(chǔ)，具備人眼般的實(shí)時(shí)感知能力。它能精準(zhǔn)捕捉全量停電信息，深度融合營(yíng)配輿數(shù)據(jù)，不僅可精準(zhǔn)分析故障情況，更能全景式可視化呈現(xiàn)故障范圍、影響數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的“看全、看清、看透”，有效支撐分級(jí)響應(yīng)與高效協(xié)同，顯著提升故障處置的智能化與精準(zhǔn)化水平。

該系統(tǒng)成功破解了過(guò)往故障信息來(lái)源分散、整合不足的難題，特別是非自動(dòng)化設(shè)備故障信息的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)獲取問(wèn)題?！芭渚W(wǎng)智瞳”通過(guò)自動(dòng)整合OMS（調(diào)度管理系統(tǒng)）、配自系統(tǒng)、用采系統(tǒng)、融合終端等多平臺(tái)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備快速精準(zhǔn)定位。同時(shí)，系統(tǒng)創(chuàng)新構(gòu)建了五級(jí)響應(yīng)體系，依據(jù)故障影響范圍和用戶數(shù)量智能定級(jí)，并自動(dòng)向?qū)?yīng)層級(jí)管理人員推送短信告警，大幅提升應(yīng)急響應(yīng)效率。此外，“配網(wǎng)智瞳”將故障、用戶、輿情信息高效整合貫通，打通專(zhuān)業(yè)間信息壁壘，形成“故障-用戶-輿情”全流程閉環(huán)處置鏈條，顯著提升跨專(zhuān)業(yè)協(xié)同效能。

“配網(wǎng)智瞳”同時(shí)為管理層、調(diào)度及運(yùn)維人員搭建了統(tǒng)一的協(xié)同作戰(zhàn)平臺(tái)。運(yùn)維人員可通過(guò)APP實(shí)時(shí)回傳搶修進(jìn)展，變傳統(tǒng)的“線下單線溝通”為高效的“線上信息匯集”，完整記錄故障處置全流程，為事后復(fù)盤(pán)、追溯及優(yōu)化應(yīng)急機(jī)制、提升處置能力提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。